指把当前社会中带有普遍性、突出性的问题，散佚于民间的有价值的意见和建议，由政协的专门办事机构及其工作人员，通过政协委员、通过政协的各个界别搜集上来，如实地向中央和党政部门反映的全过程。
主要内容有：
(1)政协委员及各界人士对国家和地方大政方针的制订与实施的意见、建议，特别是有关经济建设和改革开放重要决策、部署出台前后的反应；
(2)人民群众关注的热点问题，特别是普遍性的情绪变化，有识之士的警示性、批评性意见；
(3)对加强社会主义政治文明建设和精神文明建设的意见和建议，特别是对国家机关及其工作人员勤政廉政情况的反映；
(4)重大突发事件、严重自然灾害的实情，特别是消除隐患和维护稳定的意见、建议；
(5)统一战线和人民政协工作中的重要情况，特别是保障委员正常履行职责的意见、建议等。
2001年6月，全国政协九届十四次常委会会议以“加强和深化反映社情民意工作”为议题；9月，九届33次主席会议通过了《政协全国委员会关于进一步加强反映社情民意工作的若干意见(试行)》，提出了“力求真实，注重质量，突出特色，争取快速”的工作原则。